La calidad WowTrip, siempre presente en los viajes sorpresa.

Muchos sois los que nos contactáis preguntando por el tipo de hoteles con los que trabajamos, los servicios que ofrecemos, si siempre incluimos el equipaje de mano en nuestros viajes… En este artículo os traemos, en forma de FAQs (preguntas más frecuentes), la Calidad WowTrip, que siempre está presente en los viajes sorpresa de WowTrip.

¿Es WowTrip una agencia de viajes low cost?

Rotundamente no. WowTrip no es una agencia de viajes que venda un producto low cost. Nuestro conocimiento del sector turístico y la experiencia laboral de nuestro equipo, hace que seamos capaces de preparar viajes de calidad al mejor precio disponible. Por eso, nuestros precios varían en función la temporada en la que se quiera viajar.

Trabajamos con un único paquete, no con packs “económicos” ni packs “deluxe”, porque todos nuestros viajes tienen siempre los mismos y elevados estándares de calidad.

WowTrip Calidad Vuelo

¿Tendrán escalas mis vuelos?

En tu viaje sorpresa con WowTrip tus vuelos nunca tendrán escalas. Siempre serán directos, tanto el de ida como el de vuelta.

¿Los horarios de vuelo serán buenos para poder aprovechar todos los días de mi viaje sorpresa?

En WowTrip siempre intentamos que viajes con buenos horarios de vuelo para que puedas aprovechar al máximo todos los días de tu viaje sorpresa.

Si no tienes ninguna restricción horaria, te aseguramos que siempre estarás en tu destino sorpresa 24 horas por cada noche que dure tu viaje. Aunque esta es una garantía que ofrecemos a todos nuestros clientes, lo normal es que viajes el día de la ida por la mañana y vuelvas por la tarde-noche. ¡Prepárate para recorrer tu destino sorpresa!

¿Podré viajar con equipaje de mano? ¿Y si vuelo con Ryanair?

Siempre podrás viajar con tu equipaje de mano, incluso si vuelas con Ryanair.

Cada vez es más habitual que las aerolíneas apliquen costes extra a sus billetes. Estos costes suelen estar relacionados con el equipaje de mano. Por ejemplo, para viajar con la típica maleta de mano de 55 cm x 40 cm x 20 cm (medidas aproximadas), algunas compañías aplican costes extra por persona y trayecto que pueden ir desde los 8 hasta los 20 euros, lo que hace que el precio del billete se incremente considerablemente.

Las agencias de viaje suelen delegar el pago de estos extras en los clientes, con lo que al final probablemente el viaje tenga un precio más elevado que el acordado en la compra inicial.

En WowTrip, como parte de nuestro servicio y dentro de la calidad de nuestros viajes sorpresa, nos hacemos cargo de los costes extra que puedan aplicar las aerolíneas para volar con equipaje de mano. De esta forma, podrás viajar con tu maleta de mano en cabina. Y si la opción de maleta en cabina ya no está disponible (las aerolíneas tienen plazas limitadas), podrás facturarla sin ningún coste adicional.  No te preocupes, ¡podrás viajar con todos tus imprescindibles!

WowTrip Calidad Maleta

¿Qué tipo de alojamiento tendré durante mi viaje sorpresa con WowTrip?

El alojamiento durante tu viaje sorpresa con WowTrip será siempre un hotel de 3* o 4*, situado en zonas turísticas de tu destino sorpresa. Siempre te alojarás en una habitación privada con baño privado.

En WowTrip solamente trabajamos con hoteles, ya que son los establecimientos que garantizan servicios como limpieza diaria, recepción 24 horas, posibilidad de guardar el equipaje… Nuestros acuerdos nos permiten trabajar con cadenas como Mercure, NH, Eurostars… Así, sabemos que la calidad de nuestros hoteles va a ser la misma independientemente del país al que se dirijan nuestros viajeros.  En resumen, en tu viaje sorpresa con WowTrip no te alojarás en hostales, pensiones ni apartamentos turísticos, sino en hoteles de buena calidad y con todos los servicios básicos (como mínimo).

WowTrip Calidad Hoteles

¿Y si necesito hablar con vosotros durante mi viaje sorpresa?

Tenemos un servicio de emergencias activo las 24 horas del día y todos los días del año. Encontrarás en número en el correo de confirmación de tu WowTrip.

Aunque no es lo habitual, puede ocurrir que mientras estás disfrutando de tu viaje sorpresa te surja alguna situación inesperada y necesites hablar con nosotros. Lejos de casa y sin conocer el idioma, te reconfortará escuchar una voz amiga al otro lado del teléfono que te ayude con tu imprevisto y te guíe para solucionarlo. ¡Ahí estará nuestro equipo de atención al cliente preparado para cualquier situación inesperada!

Tu viaje sorpresa, con la misma calidad que si tú lo hubieras reservado

Por si todavía te queda alguna duda, con WowTrip tu viaje sorpresa tendrá la misma calidad que si tú mismo lo hubieras reservado:

  • Tus vuelos serán siempre directos, tanto el de ida como el de vuelta.
  • Aprovecharás al máximo la estancia en tu destino ya que, si tienes disponibilidad horaria completa, viajarás el día de ida por la mañana y volverás por la tarde-noche.
  • En tu viaje sorpresa con WowTrip, siempre podrás viajar con equipaje de mano. Si la aerolínea de tu viaje tiene costes extra relacionados con el equipaje de mano, nosotros nos haremos cargo.
  • Siempre te alojarás en hoteles de 3*-4* en zonas turísticas de los destinos. Tu habitación y tu baño siempre serán privados. No trabajamos con hostales, albergues ni apartamentos.
  • Si tienes que hablar con nosotros fuera del horario de oficina, nuestro equipo de atención al cliente 24 horas te ayudará con lo que necesites.

 

Ya sabes que si tienes alguna otra duda, puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales habituales:

Email: info@wowtrip.travel

Teléfono: 910 513 095

Whatsapp: 638 42 25 24

¡Vive ya la experiencia WowTrip!

WowTrip, el auténtico viaje sorpresa

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